Esta sección tiene derecho a gestionar las solicitudes recibidas de los usuarios para registrarse como vendedores, compradores y personal de entrega en el sitio web. Un administrador puede ver la información enumerada, realizar las modificaciones necesarias, restringir el registro, aprobar o rechazar solicitudes, eliminar usuarios, etc.

1. Usuarios

La lista 'Usuarios' es accesible para un usuario administrador. Los datos del campo rellenado se enumeran en formato tabular con algunos de los derechos de edición para el administrador:

• S.no : Único para cada tipo de usuario para una fácil clasificación.
• Usuario : nombre del escaparate, nombre de usuario, dirección de correo electrónico registrada, número de teléfono con ID de usuario.
• Tipo de usuario : detalles sobre el tipo de usuario según sus roles.
• Reg. Fecha : se puede ver la fecha de registro junto con la marca de tiempo.
• Estado : se puede ver el estado actual de los usuarios. Cuando se establece en 'Verde', muestra el estado 'Activo'. Admin con la ayuda del botón de alternar puede poner las estatuas.
• Verificado : los usuarios que tienen sus correos electrónicos verificados se enumeran como Sí o No.

Además, se proporciona una 'Barra de búsqueda' en la parte superior de la lista de columnas para que la información sea accesible. Los datos de la lista se pueden ordenar aplicando los siguientes filtros:

Nombre o correo electrónico: ordena la lista por nombre o direcciones de correo electrónico de los usuarios registrados.

• Usuarios activos : ordena la lista por su estado actual, como activo o inactivo.
• Correo electrónico verificado : clasifique a los usuarios según su estado de verificación de correo electrónico.
• Tipo de usuario : enumere los usuarios según sus tipos en la lista desplegable consolidada.
• Reg. Fecha desde y hasta : Ordene los datos de registro de los usuarios según la fecha.

1. Botones de acción
   Hay un par de opciones y posibilidades adicionales que se proporcionan a un administrador. La última columna 'Acción' permite a un administrador acceder a las siguientes listas, realizar ediciones / agregar información y guardar cambios.
   1. Editar : Esto lleva al administrador al formulario 'Configuración de usuario' donde se pueden editar algunos de los campos:
      1. General : se muestran los siguientes campos y se puede agregar o editar información cuando sea necesario:
         • Nombre de usuario : muestra el nombre de usuario ingresado por el usuario en el momento del registro. * Tenga en cuenta que no se pueden realizar modificaciones en este campo.
         • Nombre del cliente : se muestra el nombre utilizado en el momento del registro, el administrador puede realizar modificaciones.
         • Fecha de nacimiento : agregue / edite la fecha de nacimiento.
         • Teléfono : agregue / edite el número de teléfono.
         • Correo electrónico : Ver dirección de correo electrónico. * Tenga en cuenta que no se pueden realizar modificaciones en este campo.
         • País : haga clic en la lista desplegable para ver la lista de países enumerados y realizar modificaciones.
         • Estado : haga clic en la lista desplegable para ver la lista de estados enumerados y realizar modificaciones.
         • Ciudad : haga clic en la lista desplegable para ver la lista de ciudades y realice las modificaciones. Una vez que haya terminado, haga clic en el botón "Guardar cambios".
      2. Información bancaria : esta pestaña contiene la siguiente información relacionada con el banco:
         • Nombre del banco : vea / edite / agregue información en los datos bancarios ingresados.
         • Nombre del titular de la cuenta : vea / edite / agregue el nombre del titular.
         • Número de cuenta : vea, edite o agregue los detalles del número de cuenta.
           • I Código FSC / Switch : Ver / editar / agregar detalles IFSC.
           • Dirección del banco : vea / edite / agregue información relacionada con la dirección del banco.
      3. Direcciones : los siguientes campos incluyen la información de la dirección del vendedor:
         • Sr.No : muestra la jerarquía de información relacionada con la dirección.
         • Identificador : muestra el nombre del identificador único.
         • Dirección : Vea / edite / agregue los detalles de la dirección ingresada.
         • Predeterminado : esta es la dirección predeterminada establecida por los usuarios.
         • Acción : haga clic en tres puntos verticales y la lista aparecida le pedirá que elija las siguientes opciones:
           • Editar : esta opción llevará a los usuarios administradores al panel de edición de la pestaña 'Direcciones'. Realice las modificaciones y haga clic en "Guardar cambios".
           • Eliminar : esto eliminará y eliminará la información de la dirección del sistema.
         • Agregar nuevo : haga clic en el botón 'Agregar nuevo' en caso de que el administrador desee ingresar los detalles de la dirección del usuario respectivo. Por favor ingrese los detalles en los siguientes campos:
           • Etiqueta de dirección : ingrese detalles sobre la nueva dirección.
           • Nombre : ingrese los detalles del nombre.
           • País / estado / ciudad : haga clic en la lista desplegable y seleccione el nombre del país, estado y ciudad.
           • Código postal : ingrese los detalles del código postal.
           • Línea de dirección 1 y 2 : ingrese los detalles de las direcciones.
           • Teléfono : ingrese los detalles del número de teléfono, haga clic en el botón 'Guardar cambios' y felicitaciones, se agregarán los datos de la nueva dirección.
   2. Recompensas : aquí, el administrador será llevado a la página de detalles del formulario 'Puntos de recompensa del usuario'. Se puede acceder a la siguiente información con la pestaña modular:
      1. Puntos de recompensa : esta pestaña contiene información en formato tabular:
         • Válido 'Desde' y Válido 'Hasta' : Aquí se enumeran las fechas de inicio y finalización que definen la validez de los puntos de recompensa.
         • Puntos : se puede ver el total de puntos de recompensa obtenidos.
         • Comentarios : la columna enumera los comentarios o comentarios recibidos de los clientes.
      2. Agregar nuevo : esta pestaña contiene la información que se enumera en los siguientes campos:
         • Puntos : agregue puntos de recompensa para un vendedor seleccionado.
         • Comentarios : agregue comentarios para un vendedor seleccionado.
         • Validez : agregue / edite la fecha de validez, en caso de que no haya una validez predefinida, deje este campo vacío. Una vez que se agrega / edita la información, haga clic en el botón 'Guardar cambios'.
   3. Transacciones : La pestaña modular contiene la siguiente información sobre las 'transacciones de usuario' capturadas de un vistazo: a. Transacciones: esta pestaña contiene información en la columna listada:
      1. ID de transacción : vea el ID de transacción único del vendedor seleccionado.
         • Fecha : se puede ver la fecha de la transacción.
         • Crédito : La cantidad total acreditada al usuario se enumera debajo de la columna de crédito.
         • Débito : El monto total adeudado al usuario se enumera debajo de la columna de débito.
         • Saldo : se puede ver el saldo de la transacción de los usuarios seleccionados.
         • Descripción : se puede ver la descripción de la transacción.
         • Estado : muestra el estado actual de la transacción.
      2. Agregar nuevo : desde aquí, el administrador puede agregar una nueva transacción ingresando la siguiente información:
         • Tipo : Seleccione el tipo de transacción - Crédito o Débito, haciendo clic en la lista desplegable.
         • Monto : ingrese el monto de la transacción.
         • Descripción : escriba en la columna para obtener detalles sobre la descripción de la transacción. Una vez que se agrega la información, haga clic en el botón "Guardar cambios".
   4. Cambiar contraseña : el administrador está autorizado a cambiar la contraseña de todos los usuarios registrados dentro del panel. Al hacer clic en la opción, se abrirá 'Cambiar contraseña' donde se agrega la información en los campos 'Nueva y confirmar nueva contraseña'. Haga clic en el botón 'Guardar cambios' para guardar la nueva contraseña.
   5. Iniciar sesión en la cuenta : después de hacer clic en el enlace, el administrador iniciará sesión como 'Usuario' para la cuenta seleccionada y podrá acceder a sus perfiles con todas las opciones disponibles.
   6. COD : Aparece el siguiente formulario 'Configuración de pago contra reembolso' donde el administrador puede agregar / editar campos como:
      • Límite de monto mínimo de billetera [Moneda predeterminada] : establezca un límite de monto mínimo.
      • Notificar sobre el límite de monto mínimo de billetera [Moneda predeterminada]: ingrese un valor en el campo para configurar las alertas de notificación. Una vez realizados los cambios, haga clic en el botón "Guardar cambios".
   7. Borrar usuario : Al hacer clic en esto, se eliminarán los usuarios de la lista. 'Registro actualizado con éxito' aparecerá en la parte inferior de la lista una vez que el usuario seleccionado. II. Usuarios eliminados
      Se puede acceder a todas las listas de usuarios que ya no están registrados o eliminados del sistema desde el icono 'Eliminar usuarios' que se encuentra en la esquina superior derecha de esta página. La lista muestra la siguiente información:
      • S.No : Único para cada usuario para una fácil clasificación.
      • Usuario : se muestra el nombre, el nombre de usuario, la identificación de correo electrónico, la identificación de usuario del usuario.
      • Tipo de usuario : Detalle sobre el tipo de usuario, ya sea comprador, vendedor, anunciante, personal de entrega.
      • Reg. Fecha : se puede ver la fecha de registro junto con la marca de tiempo.
      • Verificado : se enumeran los detalles sobre los usuarios que tienen sus ID de correo electrónico verificados.
      • Acción : Al hacer clic en tres puntos verticales, hay una opción para 'Restaurar usuario' para recuperar usuarios eliminados en el sistema.
      • Barra de búsqueda : Use la barra de búsqueda ubicada en la parte superior de la lista usando los siguientes filtros:
        • Nombre o correo electrónico
        • Reg. Fecha de
        • Reg. Fecha hasta
          Tenga en cuenta que en la parte superior derecha de la ' Lista de usuarios ' este icono de punto vertical función similar a un botón de retroceso y haga clic, los usuarios administradores serán llevados a la 'Lista de usuarios' principal.

2. Formulario de aprobación del vendedor

En el momento del registro, los vendedores deben ingresar detalles básicos junto con el 'Formulario de aprobación del vendedor'. La lista se muestra sobre los campos del formulario visibles para ellos:

• Sr.No : muestra la jerarquía del formulario de aprobación del vendedor.
• Título : este encabezado muestra el texto de la etiqueta o el nombre que se le da al campo.
• Tipo : tipo de campo si aquí se enumeran el cuadro de texto, el área de texto, el archivo, la fecha, etc.
• Obligatorio : representa el estado si la introducción de datos en el campo es obligatoria o no.

1. Botones de acción
   1. Agregar nuevo : En la esquina superior derecha de la lista, hay una disposición para los campos 'Agregar nuevo' donde se ha agregado la siguiente información al formulario 'Configurar campos de formulario':
      1. Pestaña General: Obligatorio: se agrega la siguiente información para configurar nuevos campos en el formulario de vendedor:
         • Identificador : ingrese un nombre de identificador único dado al 'Campo' recién agregado de un formulario. Este es un campo obligatorio y no se puede dejar en blanco.
         • Obligatorio : seleccione 'Sí' si desea que el campo agregado sea obligatorio. En otras palabras, los usuarios no pueden continuar con el registro sin ingresar esta información. Para absolutamente ninguna restricción, seleccione 'No'.
         • Tipo de campo : decida el tipo de campo. Los siguientes tipos están disponibles para seleccionar:
           • Caja de texto
           • Área de texto
           • Expediente
           • Fecha
           • Fecha y hora
           • Tiempo. Una vez realizada la configuración, haga clic en el botón "Guardar cambio". Tenga en cuenta que más pestañas en la lista están asociadas con la cantidad de idiomas habilitados en el sistema.
      2. Pestaña Idioma : La pestaña implica que se añada la siguiente información:
         • Subtítulo : ingrese un subtítulo sugerido. Si se deja en blanco, el nombre ingresado en el campo del identificador se mostrará en la parte frontal.
         • Comentarios : ingrese comentarios tales como instrucciones de apoyo con respecto a la información del campo. Los comentarios agregados se pueden ver registrando a los usuarios debajo del campo.
   2. Editar : La información que se ha agregado anteriormente durante el 'Formulario de configuración' se puede editar más tarde. Debajo del encabezado "acción", seleccione la opción para editar. Realice los cambios y haga clic en el botón "Guardar cambios".
   3. Arrastrar y soltar : Mientras mantiene presionado el botón del mouse, arrastre y suelte fácilmente los campos del formulario y establezca prioridades en consecuencia. El orden en el que se muestran los campos en el formulario en el front-end se puede cambiar en consecuencia.

3. Solicitudes de aprobación del vendedor

Los vendedores que han expresado su interés en registrarse como 'Vendedor' envían solicitudes a un usuario administrador para su aprobación. Este módulo permite que un usuario administrador administre solicitudes junto con ver la siguiente información compartida por el vendedor:

• Sr.No : muestra la jerarquía de las solicitudes de aprobación del vendedor.
• Número de referencia: muestra el número de referencia generado en el momento del registro.
• Nombre : muestra el nombre registrado.
• Nombre de usuario / correo electrónico: muestra el nombre de usuario y los identificadores de correo electrónico registrados.
• Solicitado : Se puede ver el sello de fecha y hora sobre el momento en que se envió la solicitud.
• Estado : se muestra el estado actual de la solicitud recibida.

Asegúrese de que se hayan habilitado las siguientes configuraciones desde Configuración general> Activar aprobación de administrador después del registro (Registrarse).

Además de esto, hay algunas acciones manuales que un administrador puede realizar, como:

1. Botones de acción
   Además de ver la información en la columna listada, ciertas acciones se realizan pasando por las siguientes opciones:
   • Ver : al hacer clic en esta opción, un usuario administrador puede ver la información de perfil del vendedor. Tenga en cuenta que no se realizan ediciones aquí, solo se puede ver la información.
   • Cambiar estado : el administrador puede realizar cambios en los estados y marcarlos como aprobados o cancelados. Una vez finalizado, haga clic en el botón 'Actualizar' y el estado del registro seleccionado se cambiará en consecuencia. Tenga en cuenta que solo se puede cambiar el estado de las solicitudes 'Pendientes'. Una vez que la solicitud es 'Aprobada' o 'Rechazada', el administrador no puede realizar cambios, excepto para ver los detalles compartidos.
2. Barra de búsqueda
   Hay una barra de búsqueda ubicada en la parte superior de la lista de columnas donde se pueden aplicar los siguientes filtros para ordenar los datos que se muestran en la lista:
   • Palabra clave : busque ingresando un nombre, ID de correo electrónico o frases coincidentes.
   • Estado : seleccione en el menú desplegable y busque por estatuas marcadas como pendiente, aprobada, cancelada.
   • Fecha desde y hasta : busca usuarios por fecha, fecha de inicio y finalización. Una vez que se complete la búsqueda, haga clic en el botón 'Borrar búsqueda' para ver la lista completa nuevamente.

4. Solicitudes de aprobación del personal de entrega

Esta lista consolida las solicitudes realizadas por el personal de entrega. Un administrador puede ver la siguiente información que se muestra en un formato tabular junto con la realización de las siguientes acciones:

• Sr.No : el campo muestra una secuencia de solicitudes de aprobación recibidas.
• Número de referencia : muestra un número de referencia único.
• Nombre : se muestra el nombre del remitente de la solicitud.
• Nombre de usuario / correo electrónico: se muestra el nombre de usuario del remitente, la dirección de correo electrónico registrada, el número de teléfono.
• Solicitado el : Se puede ver el sello de fecha y hora que representa cuándo se inició la solicitud.
• Estado : el estado actual de las solicitudes realizadas por el personal de entrega se muestra en sus respectivas columnas.

1. Botones de acción : Al hacer clic en tres puntos verticales, se abrirá el siguiente panel:
   1. Ver : Desde aquí, el administrador puede acceder a la información de perfil completa enviada por el personal de entrega. La información se clasifica en los siguientes títulos:
      • Información de perfil : muestre detalles básicos como nombre registrado, correo electrónico, nombre de usuario, teléfono.
      • Información de solicitud de personal de entrega : vea el número de referencia y el estado.
      • Documentos : Al hacer clic en la opción para descargar documentos adjuntos.
   2. Cambiar estado : seleccione Aprobado o Rechazado para actualizar el estado de la solicitud. Haga clic en el botón 'Actualizar' para guardar los cambios. Tenga en cuenta que solo se puede cambiar el estado de las solicitudes pendientes. Una vez que la solicitud sea aprobada o rechazada, este botón no se proporcionará para cambiar el estado repetidamente.
2. Barra de búsqueda
   Hay una barra de búsqueda ubicada en la parte superior de la 'Lista de solicitudes' para ordenar los datos que se muestran en la lista:
   • Palabra clave : busque ingresando un nombre, ID de correo electrónico o frases coincidentes.
   • Estado : seleccione del menú desplegable y busque por estatuas marcadas como pendiente, aprobada, cancelada.
   • Fecha desde y hasta : busca usuarios por fecha, fecha de inicio y finalización. Una vez que se complete la búsqueda, haga clic en el botón 'Borrar búsqueda' para ver la lista completa nuevamente.

5. Solicitudes del RGPD de los usuarios

Los usuarios administradores son responsables de gestionar las solicitudes de GDPR (Reglamento general de protección de datos) de los usuarios del sistema. La siguiente 'Lista de solicitudes de usuario' autoexplicativa se visualiza, se accede y se edita según sea necesario:

• S. No : Número de serie único antes de cada columna para una fácil clasificación.
• Usuario : Nombre, nombre de usuario, correo electrónico, se muestra el ID de usuario.
• Tipo de solicitud: se muestra el tipo de solicitud recibida.
• Fecha de solicitud : se muestran la fecha y la hora en que se inició la solicitud.
• Estado de la solicitud: se muestra el estado actual de la solicitud.
• Acción : en el clic de importación-exportación de tres puntos verticales, el administrador puede ver el tipo de estado de la solicitud planteada por un usuario. Tenga en cuenta que hay dos opciones:
  • Truncar datos : el vendedor, el comprador, el personal de entrega, el anunciante y los afiliados presentan esta solicitud al administrador para eliminar datos completos como direcciones, información básica, detalles bancarios, foto de perfil, devolución, direcciones, cuenta desactivada. Conéctese con el equipo de Growcer para obtener más ayuda.
  • Solicitud de datos : esta solicitud se genera para eliminar solo los datos seleccionados de una base de datos existente. Conéctese con el equipo de Growcer para obtener más ayuda.

Hay una barra de búsqueda ubicada en la parte superior de la lista de columnas donde se pueden aplicar los siguientes filtros para ordenar los datos que se muestran en la lista:

• Nombre o correo electrónico : busque ingresando el nombre, ID de correo electrónico o frases coincidentes.
• Tipo de solicitud : administre el tipo 'Truncar' o 'Solicitud de datos' seleccionado en el menú desplegable.
• Reg. Fecha desde y hasta : busca usuarios por fecha, fecha de inicio y finalización. Una vez que se complete la búsqueda, haga clic en el botón 'Borrar búsqueda' para ver la lista completa nuevamente.