Tabla de contenido
1. Usuarios de la empresa de envío 2. Paquetes de envío 3. Perfil de envío 4. Relación del código de seguimiento 5. Direcciones de recogidaLas empresas de envío y los perfiles pueden ser gestionados por el administrador desde esta sección.
1. Usuarios de la compañía naviera
A través de este módulo, el administrador puede agregar usuarios de la empresa de envío. Cualquier usuario de la empresa agregado por el administrador se mostrará en la sección 'Asignar al usuario de la empresa de envío ' proporcionada en 'Ver detalles' de 'Pedidos del vendedor'.
Como se muestra en la figura anterior, la ' Lista de usuarios de la empresa de envío ' proporciona al administrador ciertas funcionalidades:
- Agregar nuevo
: El administrador puede agregar un nuevo usuario de la compañía de envío haciendo clic en este ícono. Aparecerá una configuración de 'Usuario de la empresa de envío' en la que el administrador debe:
- Nombre de usuario *: Ingrese un nombre de usuario único para el nuevo usuario de la empresa de envío.
- Nombre completo *: Ingrese el nombre completo del usuario.
- Fecha de nacimiento : Ingrese la fecha de nacimiento del usuario.
- Teléfono : ingrese el número de teléfono del usuario.
- Correo electrónico *: Ingrese la dirección de correo electrónico del usuario.
- País *: seleccione el país del usuario de la lista desplegable.
- Estado *: seleccione el estado del usuario de la lista desplegable.
- Ciudad : Ingrese la ciudad del usuario.
- URL del sitio de seguimiento: la URL de seguimiento de la empresa de envío correspondiente.
El administrador debe hacer clic en el botón "Guardar cambios" para completar el proceso.
- Casilla de verificación : al hacer clic en las casillas de verificación, el administrador puede seleccionar varias opciones de la lista. Se proporcionan dos iconos de atajo en la esquina superior derecha a través de los cuales el administrador puede:
- Publicar
: Activa el estado del usuario de la empresa de envío seleccionado.
- Des - publicar
: Desactive el estado del usuario de la empresa de envío seleccionado.
- Publicar
- Editar
: Al hacer clic en este icono, el administrador se redirigirá al cuadro de configuración 'Usuario de la empresa de envío ' a través del cual el administrador puede cambiar los detalles. El administrador debe hacer clic en 'Guardar cambios' para actualizar los cambios.
- Pedidos asignados: como se muestra en la figura siguiente, en esta sección se muestran todos los pedidos asignados a un usuario de empresa de envío en particular. El administrador puede buscar pedidos usando los siguientes filtros:
- Palabras clave : Introducción de determinadas palabras clave de los pedidos.
- Comprador : Ingresando el nombre del comprador.
- Estado : selección del estado de los pedidos.
- Vendedor / Tienda : Ingresando el nombre de la tienda o del vendedor.
- Fecha desde : Selección de la fecha para mostrar los pedidos realizados después de la fecha mencionada.
-
Fecha hasta : Selección de la fecha para mostrar los pedidos realizados antes de la fecha mencionada.
- Pedido desde [moneda predeterminada] : mencione el precio para mostrar los pedidos realizados por encima de la cantidad mencionada.
- Pedido a [moneda predeterminada] : mencione el precio para mostrar los pedidos realizados antes de la cantidad mencionada.
La lista muestra detalles de los pedidos que incluyen el número de factura, los detalles del vendedor, los detalles del cliente, la fecha del pedido, el monto y el estado actual del pedido. El administrador puede:
- Ver detalles de la orden
- Cancelar orden
- Actas
: El administrador puede guardar todas las transacciones realizadas con el usuario de la empresa de envío en este cuadro de configuración ' Transacciones de usuario'. Como se muestra en la figura siguiente, la pestaña 'Transacción ' muestra las transacciones agregadas anteriormente. Como se muestra en la figura a continuación, la pestaña 'Agregar nuevo ' ayuda al administrador a agregar una nueva transacción. El administrador debe:
- Tipo *: seleccione el tipo de transacción de la lista desplegable.
- Monto *: Ingrese el monto de la transacción realizada.
-
Descripción *: Ingrese la descripción en el cuadro de texto provisto.
2. Paquetes de envío
El administrador puede crear paquetes desde la página 'Paquetes de envío'.
Para agregar un nuevo paquete, el administrador debe hacer clic en el Botón 'Agregar nuevo paquete' que se encuentra en la esquina superior derecha de esta página.
Aparecerá un cuadro emergente 'Administrar paquete' como se muestra en la figura anterior, en el que el administrador debe:
- Nombre del paquete *: ingrese el nombre del paquete.
- Longitud *: Ingrese la longitud del paquete.
- Ancho *: Ingrese el ancho del paquete.
- Altura *: Ingrese la altura del paquete.
- Unidad : seleccione la unidad en la que se dan las medidas anteriores, de la lista desplegable.
Después de agregar los detalles requeridos, el administrador debe hacer clic en 'Guardar cambios' y el paquete agregado ahora se mostrará en la lista 'Paquete'. El administrador puede buscar un paquete en particular desde la barra de búsqueda que se encuentra en la parte superior de esta página.
El administrador no puede eliminar los paquetes una vez creados, ya que es posible que estos paquetes ya se hayan vinculado con varios productos. Sin embargo, el administrador puede realizar cambios en ellos mediante el icono "Editar" que se encuentra a la derecha de cada paquete mencionado en la lista. Al hacer clic en este icono, se volverá a abrir el menú emergente 'Administrar paquete' con los cambios guardados previamente.
3. Perfil de envío
En Yo! Kart V 9.3, el envío se puede definir en dos niveles:
- Envío a nivel de pedido (perfil predeterminado) : Todos los productos creados en el sistema están vinculados de forma predeterminada con el envío de nivel de pedido (perfil predeterminado). Cuando un cliente realiza un pedido que incluye productos vinculados con este perfil, el sistema aplicará una tarifa de envío para el conjunto completo de productos . (El perfil predeterminado no se puede eliminar ni crear).
- Envío a nivel de artículo (perfiles personalizados) : el administrador puede crear varios perfiles de envío y vincular productos a ellos. Cuando un cliente realiza un pedido que incluye productos vinculados a este perfil, las tarifas de envío definidas se aplicarán a cada producto (artículo) por separado . (Los artículos únicos se cuentan y no en la cantidad de producto individual)
Puntos importantes:
- De forma predeterminada, todos los productos agregados en el sistema se vincularán con un perfil de envío de nivel de pedido que ya está creado dentro del sistema.
- El administrador puede crear nuevos perfiles en los que se pueden definir las tarifas de envío a nivel de artículo.
- Un producto se vinculará a un solo perfil de envío en cualquier momento del sistema. Si el administrador define un perfil de envío a nivel de artículo y lo vincula con un producto / artículo en particular, ese producto se eliminará automáticamente de cualquier otro perfil de envío.
- Es obligatorio definir al menos una zona de envío dentro de un perfil de envío (tanto a nivel de pedido como de artículo). El sistema no permitirá que el administrador elimine la última zona de envío disponible. En otras palabras, un perfil de envío siempre incluirá al menos una zona de envío.
- De manera similar, es obligatorio definir al menos una tarifa de envío dentro de una zona de envío (incluso si la tarifa definida es 'Cero'). El sistema no permitirá que el administrador elimine la última tarifa de envío disponible (sin ninguna condición). En otras palabras, una zona de envío siempre incluirá al menos una tarifa de envío que no sea específica de la condición.
El primer paso del administrador debe ser definir los cargos de envío (tarifas) que se aplicarán en diferentes zonas (regiones) para el perfil de envío de nivel de pedido. Al hacer clic en el ícono 'Editar' provisto a su derecha, el administrador será redirigido a la página ' Envío de nivel de pedido'. El nombre de este perfil no se puede editar para evitar confusiones. De forma predeterminada, todos los productos (catálogo) estarán vinculados al perfil de envío del nivel de pedido. La siguiente figura muestra la página de perfil de envío de nivel de pedido que se muestra antes de agregar cualquier producto.
El proceso que se debe seguir para definir los cargos de envío para el envío a nivel de pedido es:
- Agregar zonas : el propósito de crear zonas es definir qué cargos de envío se aplicarán en ciertas regiones. Inicialmente, el formulario de configuración del perfil mostrará una zona de envío " Resto del mundo" y su tarifa de envío establecida como " 0 " de forma predeterminada. El administrador no puede eliminar esta zona si aún no se ha definido ninguna otra zona. Sin embargo, sus detalles se pueden editar haciendo clic en el ícono 'Editar ' provisto a su derecha que abrirá el formulario de Configuración de Zona como se muestra en la figura a continuación.
Para agregar una nueva zona, haga clic en el ícono azul más provisto en la esquina superior derecha de la sección 'Envío a '.
Se abrirá un formulario emergente de 'Configuración de zona ' como se muestra en la figura anterior, en el que el administrador debe-
- Nombre de zona : ingrese el nombre de la zona. Este nombre no se mostrará a los clientes en la interfaz.
- Seleccionar regiones : seleccione los países que se agregarán a la zona. Si el administrador está definiendo los gastos de envío para todos los países, puede seleccionar la opción 'Resto del mundo ' de la lista.
Al hacer clic en el botón 'Agregar zona ' se guardarán los cambios y se mostrará esta zona en la sección 'Envío a '. El administrador puede realizar cambios en los detalles haciendo clic en el botón 'Editar ' o eliminar la zona haciendo clic en el botón 'Eliminar '. Estos botones se encuentran a la derecha de cada zona. Tenga en cuenta que el sistema no permitirá que el administrador elimine la última zona restante.
- Agregar tarifa : el administrador puede definir los gastos de envío haciendo clic en el botón ' Agregar tarifa ' que se encuentra debajo de la zona agregada.
Inicialmente, el formulario de configuración del perfil mostrará una zona de envío " Resto del mundo " y su tarifa de envío establecida como " 0 " de forma predeterminada, como se muestra en la figura anterior. El administrador no puede eliminar esta tarifa si aún no se ha definido ninguna otra tarifa de envío. Sin embargo, sus detalles se pueden editar haciendo clic en el ícono 'Editar' provisto a su derecha que abrirá el formulario Administrar tarifas como se muestra en la figura a continuación.
Para agregar una nueva tarifa, haga clic en el botón ' Agregar tarifa ' que abrirá el formulario Administrar tarifas como se muestra en la figura siguiente.En el formulario 'Gestionar tarifas ', el administrador debe-
- Nombre de la tarifa: ingrese el nombre de la tarifa. Este nombre no se mostrará a los clientes en la interfaz.
- Costo *: ingrese el costo que se cobrará por los productos que se envían a esta zona definida.
- Agregar condición : el administrador también puede aplicar una condición sobre cuándo se aplicará este costo de envío, en términos de su -
- Peso : el rango dentro del cual debe estar el peso de los productos. El costo de envío definido en el campo 'Costo ' se aplicará si el peso total de los productos se encuentra dentro del rango definido.
- Precio : El rango dentro del cual debe estar el precio / costo de los productos. Este costo de envío en el campo 'Costo ' se aplicará si el costo total de los productos se encuentra dentro del rango definido.
Los datos para estas zonas también se pueden agregar en idiomas secundarios desde las pestañas provistas en este formulario. Al hacer clic en el botón 'Guardar cambios ', se mostrará la tasa definida en la sección izquierda debajo de su Zona. El administrador puede definir cualquier número de tarifas dentro de una zona. Los detalles de una tarifa se pueden editar haciendo clic en el botón 'Editar' y se pueden eliminar haciendo clic en el botón 'Eliminar '. Estos botones se encuentran a la derecha de cada tarifa. Tenga en cuenta que el sistema no permitirá que el administrador elimine la última tarifa de envío restante (sin condiciones).
El proceso que se debe seguir para crear un ' Envío a nivel de artículo ' y definir los cargos:
- Haga clic en el botón 'Crear nuevo perfil ' que se encuentra en la esquina superior derecha de la página Perfil de envío que redirigirá al administrador al formulario de perfil.
- Crear perfil : ingrese el nombre del perfil y haga clic en el botón ' Guardar cambios '. Tenga en cuenta que este nombre no se mostrará a los clientes en la interfaz. Una vez que se haya guardado el nombre, se mostrará una Zona de envío predeterminada denominada ' Resto del mundo ' en la sección 'Envío a ' junto con un cargo de tarifa de envío predeterminado definido como ' 0 ' como se muestra en la figura siguiente.
- Productos de enlace : busque productos para enlazar con este perfil. Seleccione el nombre del producto de la lista desplegable y haga clic en el botón ' Guardar cambios ' para agregar el producto. Los productos vinculados se mostrarán en la lista siguiente. Tenga en cuenta que un producto solo se puede vincular con un perfil de envío. Por lo tanto, una vez que se agrega un producto a este perfil, se eliminará automáticamente de Envío a nivel de pedido o de cualquier otro perfil.
- Agregar zonas
- Agregar tarifas (con / sin condiciones)
4. Relación del código de seguimiento
Una vez que ShipStation y AfterShip, ambos estén habilitados y configurados , el administrador debe asegurarse de mapear los servicios de este módulo. Tenga en cuenta que AfterShip también se puede habilitar y configurar sin ShipStation . En este caso, no se requiere mapeo, por lo que no se mostrará el módulo de Relación de código de seguimiento.
Esta página muestra los proveedores de envío agregados al configurar ShipStation y Courier Tracking Services habilitados al configurar AfterShip . Aquí, los proveedores de envío están mapeados con servicios de mensajería de seguimiento. Los proveedores de envío se enumeran a la derecha y los mensajeros de seguimiento se proporcionan a su izquierda en la lista desplegable. El administrador debe seleccionar un servicio de seguimiento de mensajería para cada servicio de envío en el menú desplegable.
En la figura siguiente se muestra un ejemplo de servicios de envío y seguimiento configurados asignados con cada uno de ellos.
5. Direcciones de recogida
El administrador puede agregar direcciones de recogida desde este módulo. Estas direcciones se mostrarán a los clientes en la página de pago al realizar pedidos de productos que están disponibles para recoger.
Para agregar una nueva dirección de recogida, el administrador debe hacer clic en el El icono 'Agregar dirección de recogida' que se encuentra en la esquina superior derecha que los redirigirá al formulario en el que:
- Idioma : seleccione el tipo de idioma de la lista desplegable.
- Etiqueta de dirección : ingrese la etiqueta de la dirección, en otras palabras, el nombre por el cual se puede diferenciar la dirección. Esto no se mostrará en la interfaz.
- Nombre *: Ingrese el nombre de la persona / organización cuya dirección se agrega. Esto se mostrará en la interfaz.
- Línea de dirección 1 y 2 * : Ingrese la dirección completa.
- País *: seleccione el país.
- Estado *: seleccione el estado.
- Ciudad *: Seleccione la ciudad.
- Código postal *: Ingrese el código postal.
- Teléfono *: Ingrese el número de contacto.
- Tiempos de ranura: seleccione cualquiera de los siguientes:
- Días individuales : Al seleccionar esta opción, se marcará la disponibilidad de esta dirección de recogida solo para determinados días de la semana. El administrador puede seleccionar días particulares e ingresar franjas horarias específicas disponibles para la recogida. Una vez que se selecciona un día de la semana y se menciona su franja horaria en los campos proporcionados,
Se mostrará el botón más a su derecha. Al hacer clic en este botón, aparecerá otra fila para ingresar otro intervalo de tiempo para el mismo día de la semana. El administrador puede ingresar múltiples franjas horarias durante un día de la misma manera.
- Todos los días : al seleccionar esta opción, se marcará la disponibilidad de esta dirección de recogida para todos los días. El administrador puede mencionar la franja horaria en los campos de entrada proporcionados.
- Días individuales : Al seleccionar esta opción, se marcará la disponibilidad de esta dirección de recogida solo para determinados días de la semana. El administrador puede seleccionar días particulares e ingresar franjas horarias específicas disponibles para la recogida. Una vez que se selecciona un día de la semana y se menciona su franja horaria en los campos proporcionados,
El administrador debe hacer clic en el botón "Guardar cambios" para terminar de agregar la dirección de recogida.
Una vez que se agrega la dirección, se mostrará en la 'Lista de direcciones de recogida'. El administrador puede realizar ciertas funcionalidades en las direcciones agregadas en esta lista usando los siguientes botones de acción:
- Editar : al hacer clic en este botón, el administrador puede realizar cambios en los detalles de la dirección de recogida ingresada.
- Borrar
: Al hacer clic en este botón, se eliminará la dirección de recogida de la lista.