Growcer dispose d'une fonctionnalité d'importation et d'exportation intégrée pour mettre à jour/ajouter/supprimer des centaines d'entités dans votre magasin avec un seul fichier .CSV. Ce module vise à bénéficier à la fois :

• Les nouveaux propriétaires de magasins démarrent plus rapidement en exportant et en important des entités adaptées à la configuration de magasins telles que des catalogues, des produits de vendeur, des options, etc.
• Les propriétaires de magasins existants peuvent mettre à jour des dizaines ou des centaines de produits avec de nouvelles informations ou définir des vitrines dans plusieurs langues.

Pour configurer les données, voici la liste des entités d'import et d'export disponibles avec Growcer :

1. Instructions générales

La page « Instructions » est l'endroit où vous pouvez vous familiariser avec plusieurs scénarios courants qui peuvent se produire à chaque fois que vous téléchargez, gérez, supprimez ou vérifiez l'état des données téléchargées. Certaines des instructions les plus courantes sont les suivantes :

1. Multilingue : La fonctionnalité multilingue garantit que les données peuvent être gérées et visualisées dans différentes langues. Spécifiez une langue, autre que la langue par défaut, à utiliser lors de l'importation ou de l'exportation.
2. Processus d'import/export : il est toujours recommandé d'exporter d'abord le fichier CSV, d'y apporter des modifications, puis de le réimporter dans le système. Cependant, vous pouvez également créer votre propre fichier, copier ou saisir les en-têtes de colonne du fichier exporté. La première méthode garantit l'exactitude et minimise les risques d'erreurs pendant le processus d'importation.
3. Images/Fichiers multimédias : tout type d'images/médias ne peut être importé dans le système que si le fichier se trouve sur une URL publique. Par exemple, le fichier doit être hébergé sur un serveur accessible publiquement ou sur des outils en ligne tels que Dropbox/Google Drive, etc. Veuillez noter que les images enregistrées sur les appareils et les ordinateurs de bureau ne peuvent pas être importées via le fichier CSV. Une fois le média CSV importé dans le système, une tâche cron est exécutée par le système pour importer et enregistrer les images sur le serveur. Cette tâche cron est un script automatisé que le système exécute lui-même après un intervalle défini et aucune intervention n'est requise de la part de l'utilisateur. Les médias/images importés dans le système ne s'afficheront pas immédiatement.
4. Suppression d'articles : Dans Growcer, lorsqu'un article est supprimé, le système ne supprime pas l'article de la base de données, il masque simplement l'article de l'affichage. Avec la fonctionnalité d'importation, un utilisateur peut restaurer un élément précédemment supprimé en modifiant la valeur de la colonne supprimée de « Oui » à « Non ».
5. Fichier journal d'importation : Growcer générera un fichier journal CSV pour chaque action d'importation où il consignera la colonne et la ligne pour les erreurs rencontrées lors de l'importation. Si l'importation a réussi, aucun fichier journal ne sera généré. Le système n'autorisera l'importation du fichier CSV que si aucune erreur n'est rencontrée.
6. CSV : Pour éviter les erreurs, il est recommandé de ne pas modifier les colonnes ou leurs noms/en-têtes dans le CSV. De plus, pour importer des entrées en vrac, il est recommandé de conserver un nombre maximal d'entrées à 20 000 par feuille. Il est recommandé de créer plusieurs feuilles pour les données supérieures à 20 000.
7. Import Export Growcer Settings : activez/désactivez les paramètres de la console des paramètres uniquement si vous êtes familiarisé avec les concepts booléens et si vous comprenez comment les identifiants fonctionneront dans un fichier CSV. L'activation des paramètres à partir de l'onglet des paramètres d'import-export peut également modifier ou ajouter des colonnes au fichier CSV. Ces colonnes ne sont pas définies dans l'onglet instructions.

2. Paramètres

Le Vendeur a la possibilité de configurer les paramètres liés à l'import/export. Par défaut, les « Identifiants » sont utilisés à la place de « Id ». Cependant, la boîte de paramètres suivante peut être utilisée pour « sélectionner » et décocher pour « désélectionner » les paramètres :

• Utiliser l'identifiant de la marque au lieu de l'identifiant de la marque : L'activation du paramètre donné remplira les données « Identifiants de marque » à la place des « identifiants de marque ». Pour restaurer les paramètres par défaut, décochez en cliquant à l'intérieur de la case à cocher.
• Utiliser l'identifiant de catégorie au lieu de l'identifiant de catégorie : lorsque ce paramètre est activé, les données d'importation/exportation utiliseront « ID de catégorie » à la place de « identifiant de catégorie ».
• Utiliser l'identifiant du produit du catalogue au lieu de l'identifiant du produit du catalogue : choisissez si vous souhaitez importer/exporter les données de la feuille de calcul en tant que « Identifiant de produit du catalogue » malgré « l'identifiant du produit du catalogue ». Désactiver pour continuer à utiliser l'ID de produit du catalogue.
• Utiliser l'ID d'option au lieu de l'identifiant d'option : L'activation d'un paramètre donné remplira les données « ID d'options » à la place des « identifiants d'options ». Pour restaurer les paramètres par défaut, décochez en cliquant à l'intérieur de la case à cocher.
• Utiliser l'identifiant de la valeur de l'option au lieu de l'identifiant de l'option : lorsque ce paramètre est activé, les données d'import/export rempliront « ID de valeur d'option » à la place de « identifiant d'option ».
• Utiliser l'identifiant de la balise au lieu de l'identifiant de la balise : Exportez/importez 'Tag Id' à la place de 'Tag identifier' dans la feuille de calcul. Pour désactiver, décochez ou désélectionnez le paramètre.
• Utiliser l'identifiant fiscal au lieu de l'identifiant fiscal : Choisissez si vous souhaitez importer/exporter les données de la feuille de calcul en tant que « Identifiant fiscal » au lieu de « Identifiant fiscal ». Désactiver pour continuer à utiliser le numéro d'identification fiscale.
• Utiliser l'identifiant du type de produit au lieu de l'identifiant du type de produit : ce paramètre permet d'utiliser 'Product Type Id' à la place de l'identifiant du type de produit.
• Utiliser l'identifiant d'unité de dimension au lieu de l'identifiant d'unité de dimension : choisissez si vous souhaitez importer/exporter les données de la feuille de calcul en tant que « ID d'unité de dimension » au lieu de « identifiant d'unité de dimension ». Désactiver pour continuer à utiliser le numéro d'identification fiscale.
• Utiliser l'identifiant de l'unité de poids au lieu de l'identifiant de l'unité de poids : L'activation d'un paramètre donné remplira les données « ID d'unité de poids » à la place des « identifiants d'unité de poids ».
  Pour restaurer les paramètres par défaut, décochez en cliquant à l'intérieur de la case à cocher.
• Utilisez Lang Id au lieu du code Lang : Lorsque ce paramètre est activé, les données d'import/export rempliront « ID de langue » à la place de « code lang ».
• Utiliser l'identifiant de la devise au lieu du code de la devise : activez ce paramètre pour exporter/importer la colonne « ID de devise » des feuilles de calcul en tant que « code de devise ».
• Utiliser l'identifiant de la condition du produit au lieu de l'identifiant de la condition : Exportez/importez « ID de condition du produit » à la place de « l'identifiant de condition » dans la feuille de calcul. Pour désactiver, décochez ou désélectionnez le paramètre
• Utiliser un identifiant de condition en pourcentage ou à plat au lieu de l'identifiant : L'activation de ce paramètre remplira les feuilles de calcul avec « Use Percent Or Flat Condition Id » au lieu de « identifier ».
• Utiliser l'identifiant du pays au lieu du code du pays : choisissez si vous souhaitez importer/exporter les données de la feuille de calcul en tant que « ID de pays » au lieu de « code de pays ». Désactiver pour continuer à utiliser le code du pays.
• Utiliser l'identifiant d'état au lieu de l'identifiant d'état : L'activation de ce paramètre remplira les données « Id d'état » au lieu de « identifiant d'état » dans les feuilles de calcul.
• Utiliser l'identifiant du point de stratégie au lieu de l'identifiant du point de stratégie : Configurez ce paramètre et Excel exporté/importé affichera « Id de point de stratégie » à la place de « Identifiant de point de stratégie ».
• Utiliser l'identifiant de la société d'expédition au lieu de l'identifiant de la société d'expédition : Exportez/importez « identifiant de la société d'expédition » à la place de « l'identifiant de la balise » dans la feuille de calcul.
  Pour désactiver, décochez ou désélectionnez le paramètre.
• Utiliser l'identifiant de type de point de stratégie au lieu de l'identifiant de type de point de stratégie : l'activation du paramètre remplira « Id de type de point de stratégie » à la place de « identifiant de type de point de stratégie ».
• Utiliser l'identifiant de durée d'expédition au lieu de l'identifiant de durée d'expédition : ce paramètre permet d'utiliser « Identifiant de la durée d'expédition à la place de « Identifiant de la durée d'expédition ».
• Utiliser 1 pour oui 0 pour non : En activant ce paramètre, les feuilles de calcul exportées/importées rempliront « 1 pour Oui » et « 0 pour « Non » pour afficher les données de type d'état.

Une fois les paramètres ci-dessus configurés, déclarez votre consentement en cliquant sur le bouton « Envoyer ».

3. Télécharger des médias en vrac

Cet espace est dédié à la gestion des médiathèques. Que vous ayez besoin d'ajouter tout un tas d'images/supports de catalogue de produits en vrac ou de modifier en bloc les données multimédias existantes, cela peut être fait via l'option d'exportation/importation « Médias ».

Ici, il est important de savoir que le système Growcer nécessite un dossier zip compressé créé au préalable et constitué d'images multimédias destinées à être téléchargées ou importées. En outre, il convient de noter qu'au moment de la création d'un dossier zip de bibliothèque multimédia, la taille du fichier ne doit pas dépasser la taille de téléchargement maximale de votre serveur. Connaissez votre limite de serveur en contactant votre hébergeur.

Tout type d'images/médias ne peut être importé dans le système que si le fichier se trouve sur une URL publique. Par conséquent, les images ou les bibliothèques multimédias doivent être pré-téléchargées ou envoyées au serveur pour être importées dans votre boutique.

Pour télécharger des fichiers multimédias à partir du système local, cliquez sur « Parcourir le fichier » et procédez comme suit :

1. Accédez au dossier .zip contenant les images multimédias pour le téléchargement en masse, cliquez sur « Ouvrir » et enfin cliquez sur le bouton « Envoyer ».
2. Affichez les médias téléchargés dans la liste ci-dessous où le vendeur peut effectuer les actions suivantes :
   • Effacer : Pour une raison quelconque, si vous ne souhaitez plus conserver les fichiers multimédias téléchargés, cliquez sur l'icône « Supprimer », suivez les instructions. Le message "Répertoire supprimé" s'affichera pour confirmer la suppression.
   • Télécharger : Après avoir cliqué, le fichier sélectionné sera téléchargé selon les paramètres d'emplacement de téléchargement par défaut.
3. Fichier multimédia CSV : une fois le téléchargement réussi, un fichier .csv sera téléchargé automatiquement. Le message suivant s'affichera pour confirmer le téléchargement réussi :
   
4. Ouvrez le fichier zip téléchargé « Fichier multimédia .csv » en cliquant sur l'icône « Télécharger » et affichez les informations suivantes contenues dans un fichier :
   
   • Chemin d'accès au fichier : spécifie un emplacement unique d'un fichier enregistré sur un serveur. Veuillez noter que le fichier téléchargé remplira automatiquement l'URL du chemin.
   • Nom de fichier : spécifiez le nom de fichier unique de l'image/du média téléchargé. Veuillez noter que le fichier téléchargé remplira automatiquement l'URL du chemin.

4. À propos de l'exportation

L'exportation fournit non seulement une sauvegarde des données préexistantes du catalogue de produits telles que les catégories, les marques, les options, les balises, mais vous permet également de mettre à jour, d'ajouter, de modifier les informations sur les produits en vrac. En un clic, les fichiers sont exportés/stockés dans le dossier "Téléchargements".

Nous vous recommandons de faire une sauvegarde après avoir exporté l'une des données d'options disponibles. Il est recommandé de faire une copie de l'exportation d'origine en tant que sauvegarde. De cette façon, si quelque chose ne va pas lors d'une importation, vous pouvez rapidement restaurer vos produits à leur état précédent.

5. À propos de l'importation

Il existe deux manières de gérer les données avant de les finaliser pour l'importation. Avec les deux méthodes, le nombre d'enregistrements importés dépend des hébergeurs.

1. Utiliser le fichier téléchargé (fichier exporté) pour ajouter/éditer/supprimer des données : Cela vous permet d'apporter des modifications à un fichier déjà formaté. Sur la base du format défini, vous pouvez préparer vos données et les rendre instantanément disponibles pour l'importation.
2. Créez votre propre fichier .csv : Si vous utilisez le fichier .CSV vierge, il doit suivre le schéma. L'ordre et le format des « En-têtes supérieurs » qui indiquent le type de données contenues dans la colonne doivent être conservés dans tout le fichier. Nous vous recommandons de copier les en-têtes supérieurs du fichier exporté dans votre nouveau fichier .csv pour minimiser les risques d'erreurs. Nous vous recommandons de sélectionner une taille de lot de 1000 enregistrements maximum pour éviter les problèmes de plantage et de traitement.